Observator de marketing pe motoarele de cautare

RSS Feed

Newsletter

Abonati-va la newsletterul nostru

To Blank or not to Blank?

Thursday, May 28th, 2009 | Tags: bounce rate, UX

To Blank or not to Blank?

Durata de citire: < 1 minute

Cathubodua are un articol foarte interesant despre comportamentul utilizatorilor si modul cum ar trebui create link-urile externe din site. Anatomia unui link: Target Blank se bazeaza pe o expunere din 1999 a lui Jakob Nielsen.

Parerea mea e ca intre timp lucrurile s-au mai schimbat pentru utilizatori si daca ar fi sa vorbim despre utilizatorii romani, deschiderea unei pagini noi intr-un nou tab …nu cred ca e o optiune care sa creeze confuzie.

Pentru site, optiunea Target Blank tine utilizatorul pe site si scade bounce rate-ul. Totusi, problema pusa e corecta: e Target Blank o optiune folosita cum trebuie? E comportamentul romanilor afectat de Target Blank? Cand si cum trebuie folosit Target Blank?

Autor: Krumel

5 comentarii

Bogdan

May 28, 2009

Utilizatorii cat de cat experimentati stiu sa de Ctrl + click sau click pe rotita de scroll. Altii, mai putin cunoscatori, dau click dreapta si aleg “Open in new tab’ :D
Dar cu siguranta toti stiu sa dea Back, atunci cand vor sa se intoarca. Practic daca un user uita sa inchida fereastra, dar nu se uita la ea nu inseamna ca il tii acolo, chiar daca scade bounce rate-ul…
Parerea mea este ca acest atribut nu face decat sa incurce vizitatorul si ar trebui evitat. Totusi, in cazul in care chiar nu ai ce face si il folosesti, poti pune un mic simbol grafic sau ceva care sa sugereze deschiderea unei noi ferestre, sa nu iei user-ul chiar prin surprindere.

Krumel

May 28, 2009

Bogdan, nu sint (total) de acord cu ce zici.

Nu totii userii au cunostinte de “click dreapta si aleg “Open in new tab’”. Asta spunem noi, ptr ca traim cu impresia ca si ei au cunostinte despre modul cum sa deschizi o pagina intr-un nou tab.

Apoi, cu functia Back, intr-adevar multi stiu sa o foloseasca dar ca si comportament putini din ei revin la o informatie folosind Back, mai degraba (cred) obisnuiesc sa mearga din link in link pentru ca sint atrasi de informatiile noi aparuta. Revenirea la o pagina de pornire si apoi revenirea la alta, e greoaie.

Target Blank defapt le da ocazia ca paginile pe care le-au deschis sa ramana pentru vizualizare (ulterioara), revenirea fiind mai instingtiva datorita taburilor.

Ceea ce Jakob Nielsen zice e din 1999 si sint sigur ca multe lucruri s-au mai schimbat atat pentru userul american, cat si pentru userul roman.

Nu ar trebui sa ne mire faptul ca multi nu stiu sa foloseasca internetul si calculatorul, deci comportamentul lor nu e atat de evoluat..

Bogdan

May 28, 2009

Nici nu am zis ca toti stiu de click dreapta si Open in new tab. Ceea ce voiam sa spun este ca dintre cei care deschid explicit in noi tab-uri, folosesc diferite metode (mai mult sau mai putin la indemana).
In legatura cu butonul de Back, da-mi voie sa te contrazic. Daca vorbim de link-uri externe in interiorul unui articol, eu cred ca majoritatea se opresc din parcurgerea articolului acolo unde e link-ul. Apoi il deschid si in general vor sa revina, pentru a-si termina parcurgerea paginii initiale. In acest moment, pentru un user care nu stie de tab-uri si care poate nu observa ca i s-a deschis o noua fereastra, butonul de Back nu mai merge si e cam pierdut. Vorbim de useri neexperimentati care, probabil, folosesc IE7… Pentru aceste persoane cred ca target=”_blank’ trebuie evitat, iar restul deja consider ca stiu sa isi deschida singuri tab-uri si nu trebuie “ajutati”.

Krumel

May 28, 2009

Pai da, trebuie discutat in termeni de cunostinte web si catre ce tip de user se adreseaza site-ul si continutul lui.

APoi, IE-urile de obicei deschid intr-o noua pagina si daca ne gandim ca marea majoritate folosesc IE-uri, cred ca e deschiderea intr-o noua pagina.

Pentru cei cu taburi, asa e ..ei stiu deja sa deschida paginile.

Totusi, target=”_blank’ semnalizeaza motoarelor de cautare “”other resources on the net”, ceea ce inseamna ca userul o sa retina faptul ca noua pagina/tab e un alt site si deci nu a pierdut pagina de unde a pornit.

Ceea ce Jakob Nielsena zis in 1999, e valabil pentru acea perioada, userul ce navigheaza un site trebuie sa aiba controlul paginei de pornire si a paginilor secundare, prin diferentiere de deschidere intr-o alta pagina/tab. :)

Andrei

June 1, 2009

Eu cred ca pentru navigarea in cadrul site-ului, e de preferat sa nu folosim target blank.

In schimb, atunci cand dam linkuri catre site-uri externe, e bine de pus. Altfel, s-ar putea ca userul sa fie bye bye.

Parerea ta

Numele tau:

Adresa de email:

Website:

Comentariu:

Adauga comentariu

Do NOT fill this !