Interviu Adrian Basalic – Data Solutions

Sunday, May 24th, 2009 | Tags: Adrian Basalic, Data Solutions, IA, UI, UX

Durata de citire: 6 – 9 minute

Salut Adrian. Spune-ne cine esti si cu ce te ocupi.

Salut, sunt Adrian Basalic si sunt web developer de vreo 6 ani asa. Un fel de “Jack of all trades“, fac backend development, frontend development, am facut si SEO si putin SEM. Am pictat pana si cateva layouturi dar m-am lasat rapid (de unde nu e, nici dumnezeu nu cere), in ultima vreme fac mai mult UI (user interface), care imbina IA (information architecture), UX (user experience), user behaviour, putin marketing, e destul de complex daca lucrezi ca la carte.

Sunt si putin antreprenor pe ici pe colo, am destule proiecte esuate ca sa zic ca am experienta, am si cateva cu oarece succes ca sa zic ca n-am esuat degeaba cu celelalte.

Stiu ca lucrezi la Data Solutions. Hai sa aflam si noi ce faceti voi la Data Solutions.

Desi Data Solutions e pe piata de vreo 7 ani aproape, n-am “facut succese” dupa standardele online romanesti, in principal datorita faptului ca facem mai mult aplicatii/softuri web si mai putin site-uri de produs si chestii de astea care tin o luna dar care sunt apreciate pe la noi. Data Solutions are, de exemplu, o groaza de experienta si knowhow in aplicatii de elearning, suntem parteneri la o platforma in SUA, dezvoltata de noi, foarte apreciata si foarte de succes pe-acolo, avem si vreo doua softuri de acest gen dezvoltate pentru companii mari din Romania. Inafara de astea, destule “intranet-uri” si aplicatii interne pentru diverse firme mai mici sau mai mari. Inevitabil am facut si “saituri” de tot felul, nu ne dam in laturi de la nimic.

Poate ca multi nu stiu, dar tu esti interesat de UX (User experience design), IA (Information architecture) si daca stiu eu bine, tot ceea ce inseamna partea cealalta a monitorului, in special cum vad userii un site. Mai putin tratate in .ro domeniile astea, dar as vrea sa ne spui despre „hobby-ul” asta si despre ceea ce se intampla in .ro

Toata lumea care face webdev face UX si IA, doar ca unii nu stiu, cred ca cel mai banal element de arhitectura informatiei este amaratul de “new line”, deja dupa ce ai dat un new line, ai impartit textul in paragrafe informatia ajunge mai usor la vizitator si asta e scopul.

Acum in Romania: nu stiu cate firme au un om platit sa faca doar IA, UX… stiu ca Gabriel Agu face UI la Green Pixel, dar ma indoiesc ca asta face zi-lumina si mai stiu ca cei de la X3 Studios vor sa creeze “departament de IA” – firme care in general isi permit astfel de “mofturi”. Pe .ro in general IA face fie designerul, fie frontend developerul, fie amandoi, fie ei doi + project managerul. In general se face dupa ureche sau dupa experienta fiecaruia (nu zic ca nu iese bine, ca sunt oameni destul de capabili si pe .ro, din mainile carora ies lucruri fantastice).

Rareori insa se respecta un set de reguli, se experimenteaza, si cel mai grav, aproape niciodata nu se stie profilul utilizatorului care va folosi site-ul si cum se muleaza aplicatia pe nevoile lui. Ca sa va dau un exemplu concret: cate site-uri .ro stiti voi la care s-a facut “user testing” (captura de ecran, “face recording”, sunet, esantion reprezentativ, la modul serios)?

Probabil multi or sa se intrebe ce treaba au cele enumerate mai sus de tine cu SEO si SEM, dar ar trebui sa stie ca ele se interconecteaza. Ne poti lamuri, din punctul tau de vedere?

SEO, SEM si IA au acelasi scop si delimitarile intre ele sunt foarte “blurry”, se intrepatrund. Scopul final al unui site e sa vanda ceva, fie ca e un produs, o imagine, un brand, o pasiune etc. Pentru asta toate elmentele ar trebui sa lucreze impreuna: optimizarea, mesajele, felul cum este prezentata informatia utilizatorului, flow-ul acestuia pe un site, cum este el manipulat spre anumite actiuni.

Pana la urma, vrei sa trimiti utilizatorul undeva (in cos, sa citeasca un articol, sa se aboneze la un newsletter, sa completeze un formular) si toare eforturile sunt canalizate sa-l indrepte pe utilizator intr-acolo. Degeaba ai un SEO beton si-ti ajunge userul pe site daca nu vede butonul de inregistrare si degeaba e butonul de inregistrare foarte bine facut daca pe site la tine nu ajunge nimeni.

Cum ar trebui sa construim site-urile, spre ce sa ne axam? Content de calitate vs. Trafic generat?

Site-urile ar trebui construite cu creionul pe hartie, e foarte important sa ai un “goal” (tel, finalitate, scop) si sa nu te abati de la el, multe proiecte isi schimba scopul de multe ori de-a lungul dezvoltarii si acelea n-au cum sa aiba succes.

Daca am invatat ceva in anii astia, este faptul ca un site / o aplicatie de succes trebuie sa acopere o nevoie a utilizatorului, cat mai simplu posibil. Ai o nisa mare de useri care vor sa citeasca despre cum se berberesc ouale, faciliteaza-le accesul la informatia asta si ofera-le o experienta placuta. Nu e greu sa aduci un user pe site, greu e sa-l faci sa revina, si asta se intampla doar daca ai: informatie valoroasa pe care n-au cum sa o gaseasca in alta parte, informatie la care se ajunge natural si usor, informatie a carei cost (si nu ma refer fix la bani, poate sa fie si timp pierdul) este cat mai mic.

2009 si 2010 vor fi anii nisarii, vor aparea sumedenie de site-uri specializate, bine facute, care or sa acopere cu succes fiecare nisa lui. S-a cam dus vremea saiturilor generaliste, utilizatorul nu mai are atata timp de pierdut pentru ca informatia cu care este bombardat zilnic este de mii de ori mai multa ca acum 5 ani, creste expoonential. Din aceasta cauza el tinde sa caute raspunsuri scurte si la obiect, fara balast inutil.

O parere despre .ro? Ce crezi, spre ce ne indreptam? Cat de multa atentie acordam vizitatorilor comparand cu interesul propriu (publisheri, CPM, magazine online, etc)?

Eu sunt optimist, nu-i dracu’ chiar atat de negru. Ne indreptam in directia care trebuie. Problema e ca mai dureaza, la noi e greu cu mentalitatile, lipsa de educatie (vorbesc atat “de online” cat si “de 7 ani de-acasa”).

Utilizatorul e privit deocamdata ca un portofel, dar o sa vedeti ca o sa se sature sa faca scroll la bannere ca sa ajunga la continut si o sa plece. Nu o sa dea bani sa vada informatia fara bannere (sunt naivi aia care cred asta si or sa constate cand or sa incerce) dar o sa mearga pe alt site unde gaseste aceeasi informatie dar prezentata bine, sau instaleaza adblock. Face parte din evolutie. Deocamdata insa “merge si-asa”, recolta la hectar e grasa, n-a dat inca seceta.

Intrebare personala: catre ce aspiri profesional si personal?

Profesional mi-as dori sa pun umarul la un proiect cu adevarat de succes, sa lucrez mai mult pentru mine si mai putin pentru altii, astept insa ideea aia geniala de unde porneste totul, nu e graba. Personal cred ca esti implinit cand toti oamenii cu care ai intrat in contact iti dau “buna ziua” si te respecta pentru ce ramane de pe urma ta. E clar imposibil insa datoria omului e sa incerce.

Profil online

• LinkedIn
• Twitter

Multumesc de interviu si succes in viitor. Seo Romania are un ochi pe tine si pe realizarile Data Solutions.

Autor: Krumel